امکان ارسال پیام notification به مشتریان در لایوگالری و افزایش فروش ( چرا و چگونه )
یکی از امکاناتی که سامانه فروشگاه ساز لایوگالری، برای اپلکیشن های اختصاصی فروشگاه ها در نظر گرفته است این است که به مدیر فروشگاه اجازه می دهد، بدون هیچ هزینه ی اضافی، یک پیام متنی، به مشتری ها ارسال کند.
Push notifications یا پیام notification چیست؟
Push notifications در واقع یک پیام متنی است، که برای کاربران اپلکیشن های خاصی ارسال می شود. این پیام توسط اپلکیشن دریافت شده و کاربر می تواند به راحتی آن را مشاهده نماید.
این پیام متنی یا Push notifications در اپلکیشن های فروشگاهی ساخته شده توسط سامانه ی فروشگاه ساز لایو گالری، از سه بخش تشکیل شده است که به ترتیب ، عنوان، خلاصه و متن کامل ، هستند.
با ارسال نوتیفی های رایگان در اپلکیشن های اختصاصی فروشگاه ها می توانید در راه
اعتماد آفرینی و
وفادار سازی مشتریان،
در نتیجه فروش بیشتر،
گام اساسی بردارید.
با مطالعه و بررسی آماری که از کاربران گوشی های هوشمند و تبلت در سال 2015 ثبت شده است، لایو گالری به این نتیجه رسید که کاربران به پیام های متنی بسیار اهمیت می دهند. برای نمونه به آمار زیر دقت کنید :
76 درصد از کاربران علاقه به خواندن پیام های متنی نظیر پیامک و ایمیل دارند.
70 درصد از کاربران، گفته اند که با دریافت پیام متنی در باره محصولات، بیشتر به آن توجه می کنند.
64 درصد از کاربران اعتقاد دارند که پیام های متنی به خرید آن ها بیشتر کمک کرده وو در تصمیم گیری ها بیشتر دخیل بوده است.
64 درصد از کاربران اعلام داشته اند که پیام های متنی که مرتبط با محصولات می باشد، موجب خرید آنان شده است.
بنابراین با توجه به آمار بالا می توان فهمید که ارسال پیام متنی روی گوشی و تبلت کاربران، می تواند بیش از هر چیزی به تضمیم گیری در خرید آن ها کمک کند. علاوه بر این، پیام کوتاه می تواند بر سرعت خرید کاربران نیز بیفزاید.
چرا لایو گالری امکان ارسال پیام notification به مشتریان را انتخاب کرده است؟
هر کسب و کار می تواند به منظور فروش بیشتر، از سامانه ارسال پیامک استفاده کند تا با ارسال پیام متنی، به کاربران در مورد محصولات و ... اطلاع دهد. این روش روشی است که بسیاری از فروشنده ها از آن استفاده می کنند. اما، همانطور که می دانید، پیامک ها دارای هزینه بوده و هر چه محتوای پیامک از نظر کمیت بیشتر باشد، باید هزینه ی بیشتری را پرداخت. به همین خاطر به منظور بهینه سازی هزینه ها، لایوگالری تصمیم گرفت در نرم افزارهای اختصاصی فروشگاهی اش، امکان ارسال نوتیفی های نامحدود، برای کاربران ایجاد کند.
شما با استفاده از امکان ارسال پیام نوتیفی به مشتریان، می توانید یک جایگزین بسیار مفید تر برای پیام کوتاه در اختیار داشته باشید.
با ارسال پیام نوتیفی، می توانید به هر میزان که بخواهید یک محتوای قوی ایجاد کنید و در مورد هرچیزی به قدر دلخواه در آن توضیح دهید.
ارسال پیام های نوتیفی بدون تاخیر صورت گرفته، به طوری که به محض فشردن دکمه ی ارسال در پنل مدیریتی، می توانید نوتیفی را روی اپ فروشگاه تان مشاهده کنید
ارسال پیام ها کاملا رایگان بوده و به محض اتصال مشتری به اینترنت ( که این روزها همه دائم الوصل اند ) پیام ها برای آنان ارسال می شود.
برای ارسال پیام ها در روز، هیچ گونه محدودیتی وجود ندارد. ( محدودیت از نظر تعداد پیام های قابل ارسال، و اندازه ی محتوای پیام ها )
از ارسال پیام نوتیفی می توان به منظور، معرفی محصولات جدید، ارائه تخفیف های جدید، نظر سنجی از مشتری ها ، ریداد ها و هر نوع پیامی استفاده کرد.
فراموش نکنید که رابطه با مشتری، از طریق نوتیفی ها، به این معنی است که مشتری مورد نظر برایتان اهمیت دارد، بنابراین، موجب می شود که وی این حس مشتری دوستی شما را کاملا درک نماید، و در نهایت با وفاداری به برند و فروشگاه شما، به توسعه کسب و کار و در آمد شما کمک کند.
همانطور که طبق آمار مذکور، مشاهده نمودید کاربران به پیام های متنی بسیار اهمیت می دهند چرا که در تصمیم گیری خرید آنان بسیار تاثیر دارند. از این رو، این نوع پیام که نوعی پیام متنی است نیز، به طور کاملا محسوس می تواند بر آنان تاثیر مثبت ایجاد کند و آنان را به خرید بیشتر، ترغیب نماید.
طبق آمار، نرخ مطالعه ی نوتیفی ها توسط کاربران 30 تا 60 درصد می باشد، که به طور متوسط حدود 40 درصد از کاربرانی که نوتیفی ها را مطالعه می کنند، نسبت به محتویات آن واکنش مثبت نشان می دهند. بنابراین استفاده از نوتیفی ها بسیار اهمیت دارد که لایوگالری به طور نا محدود و رایگان آن را در اختیار فروشگاه ها قرار داده است.
فراموش نکنید که امکان ارسال نوتیفی در برخی سرویس ها رایگان نیست، و دارای محدودیت است که لایوگالری بخاطر احترام به فروشندگان، و افزایش سود آنان، این سرویس را به طور کامل و رایگان در اختیارشان قرار داده است.
نظرات
اولین نظر را شما بنویسید