مشتریانی که با استفاده از موبایل خود، سعی می کنند، ارتباطشان را با کسب و کارها بیشتر کنند، هر روز در حال افزایش اند. در واقع نرخ، تبدیل مشتریان از حالت عادی به موبایلی، به گونه ای است که روز به روز در حال افزایش است. طبق آماری که در مورد کاربران اسمارت فون ها، توسط Strategy Analytics,  منتشر شده است، در سال 2012 تعداد کاربران اسمارتفون ها بالای 1 میلیارد نفر در کل دنیا بوده است، همچنین در آماری که در وب سایت emarketer.com ارائه شده است، تعداد کاربران اسمارت فون ها، در سال 2013 بالغ بر 1میلیارد و سیصد میلیون نفر بوده اند. در نمودار زیر می توانید تعداد دارندگان اسمارت فون ها را مشاهده کنید اما نکته ی این جدول این است که تعداد کاربران اسمارت فون ها در سال 2018، تقریبا 2 برابر خواهند شد و این خبر برای بازاریابی موبایلی بسیار خبر خوبی است.این ارتباطات به منظور، آگاهی از محصولات جدید، خرید محصولات و حتی مشاوره های پس از فروش انجام می شود. بازاریابانی که قصد دارند فرآیند بازاریابی موبایلی یا موبایل مارکتینگ خود را بهینه کنند، می توانند روی آیتم های قدرتمند زیادی برنامه ریزی کنند. از این رو آرتا دراین آموزش، با چند دستورالعمل ساده و کاربردی، قصد دارد به بازاریابان اینترنتی و موبایلی سیار، آموزش دهد. 

کسب و کار خود را برای آمادگیِ استفاده از موبایل مارکتینگ ارزیابی کنید. اگر شما در بیزینس موبایلی خود، استراتژی دقیق و درستی نداشته باشید، نمی توانید مشتری را به بیزینس موبایلی خود، خواه روی وب سایت فروشگاهی، خواه روی اپلیکیشن اختصاصی فروشگاه تان انتقال دهید. شما نیاز دارید بدانید که چه انتظاری از نسخه موبایلی فروشگاه خود دارید، و چه تصمیماتی در این باره دارید که بتوانید نتایج عالی از این مدل بازاریابی بگیرید.

بهره مندی از روش های زیر برای توسعه موبایل مارکتینگ فروشگاه های اینترنتی و کسب و کارهای کوچک توصیه می شود:

یک نسخه ی Mobile-friendly از وب سایت خود ایجاد کنید
 وب گردها همه به طور مشترک یک سری نیازهای اساسی برای پیمایش وب در موبایل ( گوشی و تبلت ) دارند. اگر یک بازدید کننده، نتواند سایت شما را چنان که باید، پیمایش کند، این موجب دلسردی او از وب سایت شما شده و موجب می شود به راحتی سایت شما را ترک کند. یک وب سایت باید به گونه ای ساخته شود، که بتواند به هر طریقی که شده، با تغییرات روز تکنولوژی موبایل، همخوانی داشته باشد. برای مثال برای کاربرانی که عجله دارند و شتاب زده اند، باید نسخه ای از موبایل را ارائه داد که هم دارای حجم کمی ازاطلاعات است و هم سرعت لود بالایی دارد.

از طراحی Responsive برای تمام صفحات بهره گیرید
 طراحی Responsive یا پاسخگو در واقع به طراحی گفته می شود، که یک صفحه، از سایت را در پلتفرم های مختلف، متناسب با ابعاد نمایشگر، تنظیم می کند. در واقع با استفاده از طراحی پاسخگو شما می توانید محتویات سایت خود را به روش بسیار مناسب و بهینه در اختیار هر نوع کاربری قرار دهید که تحت هر پلتفرمی شما را می بیند ( پلتفرم ها مثل پی سی، لپ تاپ، تبلت، گوشی موبایل ). فراموش نکنید که داشتن صفحات و وب سایت ریسپانسیو  از میزان ریزش کاربران، جلوگیری می کند. داشتن وب پیج های ریسپانسیو نیاز کنونی تمام سایت هایی است که می خواهند موفقیت در دنیای وب را تجربه کنند. با وجود چنین سایت هایی، بازاریابان، می توانند در مدت زمان کمتری به نتایج مورد نظر خود دست پیدا کنند و جمع زیادی از بازدید کنندگان را به سمت خود جذب کنند. 

ا

 
  وب سایت خود را برای پیمایش سریع و راحت تر بهینه کنید
استراتژیست دیجیتال، گروه Compuware's Mobile Solutions ، که Matthew David نام دارد، معتقد است که، کسب و کارهایی که از یک اپلیکیشن برای سایت خود استفاده می کنند، باید تا می توانند روی رابط کاربری ساده ی این نرم افزارها کار کنند. نرم افزارهای ساده تر، نه تنها سریع تر هستند، بلکه امکان پیمایش سریع تر و راحت تر هم فراهم می کنند. اگر نرم افزار شما کمتر از سه ثانیه دانلود می شود، باید به فکر راه و چاره ها، برای جلوگیری از از دست دادن مشتری هایتان باشید. همچنین خلاقیت نیز می تواند نرخ تبدیل های شما را بالاتر ببرد و کاربران را بیشتر در تعامل  باشما درگیر نماید.

 با استفاده از بازاریابی پیامکی یا تبلیغات پیامکی هوشمندانه تر عمل کنید.
طبق تحقیقات mShopper.com افراد، بیش از هر چیز نسبت به فروش های ویژه طی  مدت زمان محدود 48 ساعته عکس العمل نشان می دهند . همچنین کاربران به پیام های تبلیغاتی مثل " ما محصول جدیدی برای شما تولید کرده ایم " یا محتوایی که روش استفاده از محصول را به کاربران آموزش می دهد، بیشتر واکنش نشان داده اند.
در مورد ارسال پیام های تبلیغاتی، کاملا محتاط عمل کنید. کار پیام تبلیغاتی خود را به صورت دو بار در ماه، شروع کنید. عملکرد کاربران خود را طی این یک ماه مورد بررسی قرار دهید تا ببینید که نرخ تبدیل شما چقدر افزایش پیدا کرده و یا حتی چند نفر از کاربران شما ، کمپ شما را ترک کرده اند. در صورتی که نتایج موفقیت آمیز بود می توانید ارسال پیام ها را از ماه به هفته تغییر دهید. همچنین شما می توانید با یک نظر سنجی از کاربران خود بخواهید که به شما بگویند که دوست دارند چه نوع محتوا و تبلیغات و محصولاتی را به آنان اطلاع رسانی کنید.  این کار به نوعی هدفمند کردن تبلیغات محسوب می شود.

  بازاریابی درشبکه های اجتماعی را با بازاریابی موبایلی خود ادغام کنید
فراموش نکنید که در پروسه ی موبایل مارکتینگ خود، از شبکه های اجتماعی نیز بهره مند شوید.امروزه حدود دو سوم کاربران فیس بوک، گاهی از وقت ها از طریق موبایل خود، این شبکه را چک می کنند اما  یک ششم کاربران این شبکه تنها از طریق موبایل اقدام به چک کردن فیس بوک می نمایند. البته این آمار مربوط به سال 2013 می باشد. در حال حاضر که در سال 2015 سپری می کنیم، رقم یک ششم به یک سوم افزایش پیدا کرده که چیزی حدود 500 میلیون کاربر محسوب می شوند. بنابراین یک بازاریاب به خوبی می فهمد که استفاده از پتانسیل شبکه های اجتماعی مثل فیس بوک چقدر می تواند موجب رونق بازاریابی موبایلی شود.

تست کنید و تست کنید و بیشتر تست کنید
برای اینکه بازاریابی موبایلی موفقی داشته باشید باید بتوانید عملکرد خود را در برهه های زمانی مشخص تست کنید و در جهت بهتر کردن روند کار خود، تلاش کنید تا نتایج عالی تر بگیرید. در این تست باید، محتوا، طراحی و عملکرد مورد بررسی قرار بگیرد. همچنین باید بدانید که این آیتم ها در رابطه با کاربران دسکتاپ، نتیجه ای متفاوت از کاربران موبایل به همراه داشته اند. باید سعی کنید، سایت و اپلیکیشن خود را به گونه ای بهینه کنید که کاربر بتواند، روی کوچکترین نمایشگر ها هم ، آن چه را که می خواهد از سایت شما به دست آورد. در میان تست های خود، به رنگ ها، کلمات بکار برده شده در عناوین، تصاویر و... نیز بپردازید. فراموش نکنید که گاهی یک تغییر کوچک می تواند نتیجه ی عالی برای شما داشته باشد. برای اینکه دانسته های خود را تکمیل کنید می توانید با خواندن آینده ی موبایل مارکتینگ و تغییرات شگرف دنیای بازاریابی به این هدف برسید .