شرکت Remix Coffee Co به منظور افزایش فروش خود، تصمیم گرفت که از یک اپلیکیشن فروشگاهی استفاده کند. در واقع این شرکت به این منظور از اپلیکیشن فروشگاهی استفاده کرد، که بتواند وفاداری مشتریان خود را افزایش دهد.

برای افزایش وفاداری مشتریان بهترین پیشنهاد طراحی اپلیکیشن اختصاصی برای فروشگاه است که به فروشگاه موبایلی مشهور است. Remix Coffee Co در استراتژی های خود از دو روش، ارسال نوتیفی های به موقع و کوپن های تخفیفی استفاده کرد.

نتایجی که این شرکت از به کار گیری موبایل مارکتینگ و ساخت اپلیکیشن فروشگاه برای ios  و اندروید به صورت شگفت انگیزی برای تمام کسب و کارهایی که می خواهند از نرم افزار اختصاصی فروشگاه بهره مند شوند، مفید و امیدوار کننده است.

این شرکت توانست فروش خود را 85 درصد افزایش دهد. در این میان 10 درصد از مشتری ها، برای بار دوم و ... از اپلیکیشن برای سفارش استفاده کردند. 80 درصد از کاربران این اپلیکیشن از کارت وفادارای به این فروشگاه استفاده کردند.

شما چگونه می توانید از این شرکت ایده بگیرید؟

به منظور استفاده از موبایل مارکتینگ ابتدا می بایست اقدام به طراحی اپلیکیشن فروشگاه نمایید که البته به خودی خود یک اپلیکیشن برای ارائه ی محصولات نباشد. شما م بایست نرم افزار اختصاصی فروشگاه خود را با امکاناتی عالی به کاربران ارائه دهید. این شرکت توانست با استفاده از پیام های به موقع مثل نوتیفی ها در مورد محل شرکت و زمان فعالیت آن اطلاعات بدهد و آنان را جذب کند. از سویی، با استفاده از کارت های وفاداری، و نوتیفی های سازماندهی شده برای یاد آوری سرویس ها، و تخفیفات، به طور مستمر با مشتری ها در ارتباط باشد.

یکی از کارهای جالب این کمپانی استفاده از QR Codes می باشد. با استفاده از این کد می توان فرایند دانلود نرم افزار را با مراحل کمتری و به طور سریع تر دنبال کرد.

 Kate Burton مدیر عامل شرکت Remix Coffee Co در مورد استفاده از موبایل مارکتینگ در تجارت خود، چنین می گوید:

مشتری ها در هزینه های خود صرفه جویی می کنند و پول بیشتری برای خود نگه می دارند، و ما هم از این طریق پول می سازیم. این است که هر دو طرف برنده ایم.