زمانی که وارد عرصه ی تجارت آنلاین می شوید، امکانات بسیاری برای گسترش بازار خود دارید و این امر به سرعت رخ می دهد اما فراموش نکنید که رقبایتان هم بی شمارند بنابراین مهم ترین کار شما باید جلب توجه مشتریان باشد.
زمانی که برای کسب و کار خود، اقدام به ساخت وطراحی اپلیکیشن فروشگاهی می کنید، باید به دنبال استراتژی هایی باشید که مخاطب را جذب کنید.
مهم ترین چیزی که در وهله ی اول برای فروشندگان و بازاریابان اهمیت می یابد این است که شمار دانلود اپلیکیشن های فروشگاهی خود را بالا ببرند.
بی شک تعداد زیادی از کاربران با اپلیکیشن شما مواجه خواهند شد اما مهم این است که آن ها دید مثبتی نسبت به نرم افزار فروشگاهی شما داشته باشند. شما تنها یک 7 ثانیه وقت دارید تا مشتری را متقاعد کنید که اپلیکیشن را دانلود کند. اگر در 7 ثانیه اول، مشتری دید مثبتی نسبت به شما پیدا نکند، بسیار سخت است که در دیدار دوم وی از سرویس شما بتواند جذب اپلیکیشن شود.
به همان اندازه که بهینه سازی یک وب سایت در موفقیت و در دسترس پذیری آن برای کاربران نقش دارد، برای اپلیکیشن های فروشگاهی نیز رتبه دهی کاربران و تعداد بررسی ها نقش اساسی دارند. در واقع بهینه سازی اپلیکیشن و در دسترس پذیری و مورد استفاده قرار گرفتن اپلیکیشن های موبایلی منوط بر تعداد امتیازها و بررسی های آن است.
چگونه یک اپلیکیشن را برای بهبود بازاریابی سیار موبایلی بهینه کنیم؟ مطالعات ویژه و ضروری!
تمام مارکت های اندرویدی و ios ملاک امتیاز بندی اپلیکیشن ها را بر اساس تعداد رای ها و امتیازهای کاربران و بررسی های نوشته شده بر اپلیکیشن ها، در نظر گرفته اند.
اگر اپلیکیشن فروشگاهی شما به تعدادی که می خواهید دانلود نشده است، باید به فکر امتیاز گیری و جذب نظرات کاربران باشید.
مطالعه ی موردی برای اپلیکیشن فروشگاهی BTR
BTR یک اپلیکیشن فروشگاهی است که در مارکت اپلیکیشن قرار داده شد، تا بتواند با تعداد دانلود بالا، مشتریان را به سمت این مرکز جذب کند.
در درجه ی اول، مشتریان برای وارد کردن نظرات و رای های خود، در این اپلیکیشن به طور متداخل، وارد شدند. این یعنی از میان بازدید کنندگان اپلیکیشن 8 درصد از شکلک ناراضی، و 92 درصد از شکلک های خوشایند و راضی برای ارائه ی نظر خود استفاده کردند. بعد از این، کاربران 32 نظر بر روی اپلیکیشن ارسال کردند و جمعا 104 ستاره نیز به اپلیکیشن داده شد که امتیاز آن را از 5 به صورت 4.5 ثبت نمود.
با این کار BTR تصمیم گرفت روند گسترش اپلیکیشن فروشگاهی اش را میان کاربران اندازه گیری کند. بعد از دو ماه با ارزیابی نتایج، به این نتیجه دست یافتند که تا 50 درصد، توانسته اند بر تعداد نظرات، بیفزایند و 27 درصد هم بر تعداد دانلود ها افزوده شده است. هر چند تعدادی زیادی نیز از نظرات منفی، بر روی اپلیکیشن، نگاشته شده بود، این موجب شد که BTR به بررسی اپلیکیشن بپردازد و ایرادات آن را به مرور رفع کند. در نتیجه نظرات منفی نیز به سود اپلیکیشن تمام شد.
بنابراین هنگامی که قصد ساخت و تولید اپلیکیشن فروشگاهی موبایلی دارید باید به دنبال استراتژی هایی برای افزایش دانلود اپلیکیشن خود باشید. در هر جایی که بخواهید نرم افزار خود را معرفی کنید و در دسترس مشتری ها قرار دهید باید بتوانید، نظرات دیگر مشتری ها را در آن درج کنید.
چگونه تعداد نظرات و بررسی ها و امتیازهای وارد شده به اپلیکیشن را بالا ببریم؟
برای موفقیت در پروسه ی موبایل مارکتینگ یا بازاریابی سیار موبایلی و یا به طور ساده تر، بازاریابی سیار خود می توانید تمرینات زیر را برای افزایش دانلود اپلیکیشن ها در راس کار خود قرار دهید.
می توانید عده ای از معتمدین خود را گرد هم آورید و با ارائه ی اپلیکیشن خود، به آن ها، از آنان واقعا نظر خواهی کنید تا تمام نظرات مثبت و منفی خود را ارائه دهند.
می توانید برای افرادی که نظر ارائه می کنند تخفیف هایی در نظر بگیرید!
می توانید اپلیکیشن های فروشی خود را مدتی به صورت رایگان ارائه کنید تا بتوانید در صد دانلود کنندگان نیز افزایش دهید.
می توانید به کاربران قول دهید که هر چه تعداد بررسی ها و ستاره ها بیشتر باشد، بروز رسانی هایتان سریع تر خواهد بود!
استراتژی داشته باشید
زمانی که شما با یک استراتژی عالی، سعی می کنید کاربران را به دانلود اپلیکیشن دانلود کنید، از طریق بازاریابی دهان به دهان، مشتری ها فرصت هایی که شما برایشان در نظر گرفته اید را به هم انتقال می دهند. این موجب می شود که استقبال از دانلود اپلیکیشن فروشگاهی بالا برود. برای مثال می توانید قیمت اجناس خود را در اپلیکیشن کمتر از اجناس داخل فروشگاه تنظیم کنید. مطمئنا اگر روی همین موضوع تبلیغات داشته باشید، یک مزیت رقابتی ایجاد کرده اید که مشتری از آن استقبال خواهد کرد.
نظرات
اولین نظر را شما بنویسید