زمانی که شما یک کسب و کار اینترنتی راه اندازی می کنید، خرید تبلیغات در اینترنت یک کار منطقی و معقول به نظر می رسد. البته تبلیغات آنلاین با توجه و بسته به نوع صنعت و کسب و کار شما دارای رقابت متغییری است اما به طور کلی، تبلیغات اینترنتی دارای بازار شدید رقابتی است.

اگر ما می خواستیم این مقاله را 25 سال پیش بنویسیم، قطعا به شما توصیه می کردیم که تنها در چند مجله ی چاپی، چند تبلیغ کوچک به همراه اطلاعات تماس ارائه دهید اما الان همه چیز فرق دارد و شرایط کاملا متفاوت است.

گوگل با ارائه ی سرویس تبلیغاتی اش که 100 درصد قابل اندازه گیری است، انقلابی در صنعت تبلیغات به وجود آورد که همه این سرویس را با نام google adwords می شناسند. با استفاده از این سرویس می توانید میزان بازگشت سرمایه ی خود را به طور دقیق محاسبه کنید.

با وجود این، امروز می خواهیم شما را وارد پلن تبلیغاتی کنیم که نسبت به گوگل، دارای محیط رقابتی کمتر ، ارزانتر ( CPC ) و زود بازده تری است.

 

چرا به این سرویس Yahoo! Bing Network می گویند؟

هر کدام از این موتورهای جستجو دارای تبلیغات مخصوص به خود هستند اما وجود یک معضل مشترک برای این دو موتور جستجو، موجب شد که Yahoo! و Bing ، با یک همکاری و همیاری به رقابتی سنگین علیه رقیب خود برخیزند.

با وجود اینکه تجربیات شخصی ما، نشان داد که سرویس تبلیغاتی یاهو جذاب و دوست داشتنی است در عین حال میزان ترافیک ایجاد شده برای تبلیغات در یاهو و مخصوصا در بینگ با گوگل قابل مقایسه نبود و این دلیل به اندازه ی لازم برای اتحاد این دو موتور جستجو علیه گوگل، کافی بود.

 

بیزینس CPC چیست؟

بسیاری از موتورهای جستجو، دارای پلن تبلیغاتی CPC هستند که با نام مشهور تر PPC شناخته می شوند. در تبلیغات CPC یا PPC، هر وقت که روی تبلیغ شما کلیک شود، از شما هزینه ای دریافت می شود.

برای شروع تبلیغات CPC، ابتدا می بایست، کلمات کلیدیِ مرتبط با محصولات و کسب و کار تان، که کاربران موتورهای جستجو بیشتر آن را مورد جستجو قرار می دهند را انتخاب کنید. زمانی که کاربران، این کلمات کلیدی را جستجو می کنند، تبلیغ شما در قسمت های مختلف صفحه ی نتایج در موتور جستجو، نمایش داده می شود. در چنین شرایطی اگر کاربر، روی تبلیغ و بنر و یا متن شما کیک کند، از شما هزینه ای دریافت می شود. اگر متن تبلیغاتی شما جذاب و فوری فوتی نوشته شود، احتمال کلیک کردن کاربران بر آن و ورود آنان به سایت تجاری- فروشگاهی تان، بیشتر خواهد بود.

 

در تبلیغات CPC چند فاکتور تعیین کننده وجود دارد:

حداکثر هزینه ی مشخص شده برای هر کلمه کلیدی:

شما می توانید میزان هزینه ی لازم برای پرداخت، بابت کلیک بر کلمات کلیدی خاصی را مشخص کنید. این به شما کمک می کند که در شرایط رقابتی، بهتر هزینه ها را کنترل کنید.

رتبه ی کیفیت:

برای اولین بار Google Adwords به معرفی رتبه ی کیفیت پرداخت. بگذارید این آیتم را با مثالی توضیح دهیم. هر چقدر که لندینگ پیج و تبلیغات شما در موتور جستجو، با کلمات کلیدی که برای آن انتخاب می کنید، ارتباط دقیق تری داشته باشند، تبلیغات و کلمات کلیدی تان، دارای رتبه ی کیفیت بهتری است چرا که کاربر با جستجوی کلمات مورد نظر و در معرض نمایش تبلیغات قرار گرفتن بیشتر روی آن کلیک می کند. این رتبه عددی بین 1 تا 10 است، که هر چه عدد بیشتر باشد، تبلیغات شما کیفیت بالاتری دارد و هزینه ی بالاتری برای آن باید پرداخت نمایید.

مزایده ی کلمات کلیدی خاص:

برخی از کلمات کلیدی دارای هزینه ی خاص خود هستند و عموما گرانتر محاسبه می شوند. مثلا کلمات کلیدی دو قسمتی و دو بخشی، از این دسته از کلمات به شمار می آیند.

این سیستم تبلیغاتی، برای کسب و کار ها بسیار مفید هستند. با استفاده از این سیستم ها می توانید به راحتی مفهوم تبلیغات، طراحی لندینگ پیج و متن تبلیغاتی و پیام تبلیغاتی تان را مورد تست قرار دهید.

 چگونه شروع کنیم؟

قبل از اینکه این فرآیند را شروع کنید، خوب است به دموگرافیک زیر توجه کنید تا بدانید مردم چرا از این شبکه ی مشترک، استفاده می کنند:

همراهی با این شبکه بسیار راحت است چرا که آن ها پول شما را می خواهند. ما در ادامه ی این آموزش به شما کمک می کنیم تا به گونه ای تبلیغات خود را سازماندهی کنید تا چیزی بیش از هزینه ای که برای تبلیغات دارید، بازدهی داشته باشید.

 

گام اول: ثبت نام

برای اینکه از تبلیغات در این شبکه ی مشترک استفاده کنید لازم است از طریق لینک ثبت نام در شبکه یاهو و بینگ، اقدام کنید. شما علاوه بر این روش می توانید به طور جداگانه عباراتی مثل  “Bing Advertising” یا  “Yahoo Advertising” نیز در گوگل جستجو کنید. فراموش نکنید که برای ثبت نام نیاز به کارت اعتباری دارید. برخی از شرکت های میزبانی، به ارائه ی کوپن های تخفیفی برای بهره مندی از تبلیغات یاهو و بینگ می پردازند. این فرصت را از شرکت میزبانی سایت خود جویا شوید.

 

گام دوم: انتخاب کلمات کلیدی

اولین کاری که باید انجام دهید این است که از میان صد ها کلمه ی کلیدی کلماتی را انتخاب کنید که بیشتر معرف، محصولات شما هستند. ما توصیه نمی کنیم در اولین زمان ممکن کلمات را انتخاب کنید اما هر زمان که قصد انتخاب کلمات داشتید، دو دسته جداگانه که هر کدام شامل 5 کلمه ی کلیدی است را انتخاب کنید. دسته ی اول باید شامل کلمات محبوبی باشد که بسیاری از جستجو گران، آن را سرچ می کنند. دسته ی دوم، باید شامل کلمات عام تر و فرعی تری باشند که معرف محصولات شما هستند.

مثال: اگر شما فروشنده ی قاب و جعبه ی آیفون هستید دو دسته کلمات به صورت زیر می باشند:

دسته ی کلمات کلیدی محبوب:

کیس آیفون Pink Hello Kitty

کیس آیقون صورتی

کیس آیفون نشکن

کیس آیفون ضد خش

کیس آیفون محکم

دسته ی کلمات کلیدی فرعی:

کیس آیفون Otter Box

Otter Box

کیس آیفون موزی

کیس آیفون Mr. Potato Head

کیس iFoam

 

چه لزومی دارد که از دو دسته ی " کلمات کلیدی محبوب " و " کلمات کلیدی فرعی " استفاده کنیم؟

این موجب می شود که کمپین انتخاباتی شما، بیشتر قابل مدیریت باشد. اگر در ابتدایی ترین مرحله از این نوع تبلیغات کلیکی، تعداد زیادی کلمه کلیدی انتخاب کنید، مطمئن باشید که از مرحله پرت خواهید شد، در نتیجه هزینه ای که سرمایه گذاری می کنید با بازدهی حداقل به شما باز خواهد گشت.

شما می توانید بسنجید و متوجه شوید که کدام کلمه کلیدی برای کسب و کارتان مفید تر و بهتر است. در این جا با آنالیز می توانید به دو دسته متفاوت از کلمات پی ببرید:

دسته ی A : این دسته شامل کلماتی می شوند که بسیار رقابتی هستند و هزینه ی بالاتری دارند ولی، در افزایش فروش نقش اساسی دارند

دسته ی B: این دسته نیز شامل کلماتی است که حجم کمتری داشته اما تعداد کلیک بالایی دارند و در نرخ تبدیل بسیار موثر هستند.

تجزیه و تحلیل کمپین با 10 کلمه بسیار راحت تر از شمار بیشتری از کلمات است.

 

گام سوم: ایجاد تبلیغات

یک اشتباه بزرگ بازاریابان این است که برای تمام کلمات کلیدی، از یک تبلیغ استفاده می کنند. به جای این می توانید برای هر کلمه ی کلیدی یک تبلیغ ایجاد کنید، چرا که با این کار، می توانید محتوای تبلیغاتی را به طور خاص تر و ویژه تر برای موتور جستجو تعریف کنید.

 

توصیه های زیر را در هنگام نوشتن متن و عنوان تبلیغ مد نظر داشته باشید:

عنوان تبلیغ:

عنوان در واقع خط اول تبلیغات شماست که باید حتما شامل کلمه ی کلیدی ای باشد که کاربر آن را جستجو می کند. این کار بیشترین احتمال برای تبدیل کاربر بازدید کننده وجستجو گر به مشتری را در بر دارد چرا که حاوی چیزی است که با قصد و هدف کاربر منطبق است.

متن تبلیغ:

برای متنی که برای تبلیغات می نویسید باید یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد یا مزیت رقابتی در مقابل دیگر رقبا در نظر بگیرید تا کاربران را به کلیک کردن جذب کند.

لینک :

بسیاری از بازاریابان ترجیح می دهند که کاربر را به صفحه ی اصلی منتقل کنند، اما توصیه آرتا این است که مستقیما، کاربر را به صفحه ی محصولی منتقل کنید، که با کلمه کلیدی جستجو شده توسط وی متناسب است. دلیل این امر این است که کاربر با کمترین کلیک، می تواند خرید خود را نهایی کند و این موجب CTR بالاتری خواهد شد.

 

گام پنجم: آنالیز و تست

آنالیز و تست برای افرادی که با این مقوله آشنایی ندارند بسیار دشوار است اما اگر بتوانید این کار را هر روز انجام دهید عالی است. توصیه ما این است که با دنبال کردن میزان تبدیلات، و نرخ تبدیل که عموما به آن ردیابی هدف نیز می گویند، تست خود را به پیش ببرید. این کار موجب می شود که بتوانید ROI خود را به خوبی اندازه گیری کنید. این بدین معنی است که هر وقت از طریق یاهو و یا بینگ، خریدی از سایت شما صورت پذیرفت، این را به تبلیغات یاهو و بینگ نسبت بدهید.

در صورتی که بتوانید صفحه " تشکر بخاطر خرید " را در HTML سایت قرار دهید، کاربر بعد از خرید به این صفحه منتقل خواهد شد و این موجب می شود که به راحتی ردیابی تبدیل صورت پذیرد.

 

نکته مهم و پایانی:

استفاده از تبلیغات CPC یا PPC، گونه ای از تبلیغات است  که نیاز به توجه جدی دارد. بسیاری از کسب و کارهای بزرگ، در 24 ساعت از 7 روز هفته و حتی 365 روز از سال ( و 366 روز از سال کبیسه! ) از این تبلیغات برای افزایش فروش استفاده می کنند. بنابراین اگر شما از آن دسته افرادی هستید که کاری را انجام می دهند و آن را فراموش می کنند، بهتر است که در مورد بکارگیری این تبلیغات کمی جدی تر و هشیار تر باشید و حداقل هر روز یک بار کمپین خود را مورد ارزیابی و آنالیز قرار دهید.