شرکت های مشهور چگونه با استفاده از بازاریابی دامنه ی کاربران و بازار خود را گسترش داده اند؟
هر نهادی که وابسته به مردم یا به اصطلاح کاربران باشد، در واقع حیات خود را مدیون کاربران است. بنابراین کمپانی های آگاه به دنبال جذب و حفظ حداکثری مشتری ها هستند. بازاریابی اینترنتی و موبایل مارکتینگ اگر به درستی بکار گرفته شود، می تواند دامنه ی کاربران هر نهادی را افزایش دهد.
در این باره در این مقاله به بررسی شرکت های مشهوری می پردازیم که با استفاده از روش های بازاریابی وب توانسته اند، دامنه ی کاربران خود را افزایش دهند.
Hotmail
روش بازاریابی: بازاریابی ویروسی
Hotmail یک سرویس ایمیلی رایگان است که در سال 1996 راه اندازی شد. در صفحه ی اصلی این پایگاه، از کاربران در خواست میکنید که یک اکانت رایگان ایمیلی برای خود ایجاد کنند. این خبر از طریق بازاریابی ویروسی منتشر شد و در طول شش ماه تعداد کاربران آن به یک میلیون نفر رسید. در حال حاضر تعداد کاربران این سامانه ی ایمیلی 360 میلیون نفر است.
paypal
روش بازاریابی: اعمال نفوذ ebay
paypal سرویس پرداخت مالی است که در واقع با استفاده از قدرت ebay توانست شانس محبوبیت در میان کاربران را داشته باشد چرا که ebay به کاربران پیشنهاد می کرد که از این سرویس برای پرداخت های خود استفاده کنند. همچنین فروشنده های بسیاری به تقلید از ebay اقدام به معرفی و پیشنهاد آن به کاربران کردند. مهم ترین مزیتی که فروشنده ها روی آن اتفاق نظر داشتند این بود که، استفاده کردن از سرویس paypal راحت و سریع انجام می شود. این سرویس هم اکنون 169 میلیون کاربر دارد که کار خود را از سال 1998 آغاز کرده است.
napster
روش بازاریابی: اشتراک گذاری
napster یک سرویس اشتراک موزیک است که فعالیت خود را از سال 1999 آغاز کرد. این شبکه با به اشتراک گذاری موزیک با استفاده از کپی رایت توانست تا کنون به 57 میلیون کاربر ارتقا پیدا کند و به طور فزاینده قدرت خود را بالا ببرد چرا که هر روز تعداد زیادی موزیک از طریق این پایگاه به اشتراک گذاشته می شود.
Linked in
روش بازاریابی: حمایت گوگل
تعداد اعضا: 200 میلیون کاربر
شبکه اجتماعی لینکدین که در سال 2003 راه اندازی شد، با این هدف که بتواند محلی برای تجمع اهالی کسب و کار و افراد معروف باشد، آغاز بکار کرد. شما می توانید پروفایل های افراد سر شناس و اهالی کسب و کار را در این شبکه بیابید. حالا شما نام هر فردی را در گوگل سرچ کنید می توانید پروفایل لینکدین آن را در صدر گوگل ( در صورت موجود بودن ) مشاهده کنید. طی این مدت ( حدود ده سال ) تعداد کاربران این شبکه از 2 میلیون نفر، به سرعت رشد کرد و به 200 میلیون نفر رسید.
Facebook
روش بازاریابی : دوستانه و جمع دوستان
جمعیت: 1.41 میلیارد نفر
فیس بوک در در جه ی اول، یک گروه دوستانه بود که دانش آموزان یک مدرسه، از طریق آن در جمع دوستان خود وارد می شدند و حلقه های خود را گسترش می دادند. فیس بوک تا مارس 2015 بالغ بر 1.41 میلیارد کاربر را به خود جذب کرده است.
Gmail
روش بازاریابی : حمایت انحصاری گوگل
جمعیت : 900 میلیون نفر
جیمیل، در واقع در ابتدا سرویسی خصوصی در گوگل بود که کاربران قادر بودند با آشنایان و فامیل خود در آن ارتباط برقرار نمایند. اما سیاست های گوگل بر آن شد که از سال 2007 ، این سرویس را عمومی کند. در حال حاضر جیمیل 900 میلیون کاربر دارد.
Okcupied
روش بازاریابی: تولید محتوا ( بازاریابی محتوا )
جمعیت: 30 میلیون نفر
این سایت، در واقع وب سایتی دوست یابی است که فعالیت خود را در سال 2004 شروع کرد. رویکرد okcupied این بود که با تولید محتوای قوی کاربران را به سمت خود جذب کند، بنابراین شروع به تولید محتوای عالی در زمینه ی سرگرمی و شادی و تفریحی نمود. با این حال توانست تعداد مخاطبین خود را توسعه دهد و به اهداف خود دست یابد. جالب است بدانید که این شبکه، در سال 2007 در لیست 10 سایت برتر معرفی شد.
یوتیوب
روش بازاریابی: حمایت MySpace
جمعیت: 1 میلیارد نفر
یوتیوب شبکه ی اجتماعی بزرگی از فیلم هاست، که شما می توانید در آن انواع فیلم های آموزشی و ... را مشاهده کنید. تا پیش از سال 2005، یوتیوب از MySpace برای محبوبیت خود استفاده می کرد. در آن زمان، MySpace با جمعیت 25 میلیون کاربر، بزرگترین شبکه ی اجتماعی زمان خود به شمار می رفت. یوتیوب از این شبکه برای برند سازی خود استفاده می کرد. هم اکنون یوتیوب با دارا بودن 1 میلیارد کاربر، بعد از فیس بوک، در دنیای شبکه های پر کاربر حرف اول را می زند.
روش بازاریابی: محتوای فیک
جمعیت: 36 میلیون کاربر
Reddit یکی از شبکه های اجتماعی است که در سال 2005 راه اندازی شد. این شبکه در ماه های اول زندگی خود، هیچ گونه کاربری نداشت. موسسان این شبکه از پروفایل های جعلی ، برای تولید محتوا در این شبکه استفاده کرده و تا توان داشتند، به تولید محتوا برای این شبکه پرداختند. این دلیلی شد که کاربران با این شبکه آشنا شدند و به کاربران جعلی اش پیوستند.
Reddit در حال حاضر حدود 36 میلیون کاربر دارد و روزانه میلیون ها بار به بازدید کنندگان و جستجوگران نمایش داده می شود.
توییتر:
روش بازارابی : بهبود تجربه ی کاربری
جمعیت: 320 میلیون کاربر
شبکه ای محبوب توییتر، در سال 2006 کار خود را شروع کرد. عمده ترین مشکل این شبکه ی اجتماعی در شروع فعالیتش، ثبت نام کاربران و عدم فعالیتشان در شبکه بود. توییتر به بررسی این مشکل پرداخت و علت فعالیت و عدم فعالیت کاربران را مورد بررسی قرار داد. در نتیجه حاصل تحقیقات این شد که تجربه ی کاربری را ارتقا بخشند. این کار موجب شد کاربران به فعالیت در این شبکه علاقه نشان دهند به طوری که هم اکنون حدود 320 میلیون کاربر در این شبکه در حال فعالیت هستند.
این مقاله به زودی بروز می شود...
نظرات
اولین نظر را شما بنویسید