شبکه ی تبلیغاتی گوگل، به نام Google Adwords شهرت پیدا کرده است. این شبکه ی تبلیغاتی به فروشندگان اینترنتی اجازه می دهد که تبلیغات خود را با شرایط خاص، در صفحه ی اول از نمایش جستجوی گوگل، یوتیوب و سایت های وابسته به نمایش گذارند.
تبلیغات کلیکی گوگل خوش سرعت از دیگر کانال های تبلیغاتی آنلاین، به کمک بیزینس شما می آید چرا که شما با تنظیم تبلیغات خود، طی 5 دقیقه در صفحه ی اول گوگل قرار خواهید گرفت. در تصویر زیر محل قرار گرفتن تبلیغات شما در صفحه ی اول گوگل نمایش داده شده است:
برخی از وب سایت ها هستند که تمایل دارند که با تبلیغات گوگل و با حمایت گوگل کسب در آمد کنند. تبلیغ شما ممکن است در یکی از این سایت ها نیز قرار بگیرد.
روش کار شبکه ی تبلیغاتی گوگل بسیار آسان است. کافیست تبلیغی را که می خواهید در صفحه ی اول گوگل نمایش دهید را بر اساس کلمات کلیدی خاص، تعریف کنید. هر زمان که کاربری روی تبلیغ شما کلیک کند، گوگل از شما هزینه ای دریافت می کند. هزینه ها برای کلمات کلیدی مختلف، متفاوت است و بر اساس رقابت کلمات، مبلغ دریافتی به ازای هر کلمه، تغییر می کند.
مبانی و اصول اولیه
برای شروع کار با شبکه ی تبلیغاتی گوگل روی adwords.google.com. کلیک کنید. آناتومی تبلیغات کلیکی گوگل و نحوه ی کار کردن آن بسیار ساده است اما ضروری است که شما در مورد آن اطلاع داشته باشید.
عنوان تبلیغ:
عنوان اولین خط از تبلیغاتی است که در صفحه ی نمایش جستجوی گوگل نمایش داده می شود. مهم ترین متن تبلیغاتی عنوان است که عموما با رنگ آبی نظیر آنچه در هایپر لینک ها مشاهده می کنید، نمایش داده می شوند. عنوان خوب براساس میزان کلیک کاربران شناسایی می شود. شما باید طی آنالیز های متوالی، عناوین مختلفی انتخاب کنید تا بتوانید در نهایت بهترین عنوان با نرخ کلیک بالا را شناسایی کنید.
توضیحات تبلیغ:
توضیحات تبلیغات، نقشی فرعی تر نسبت به عنوان دارد که از آن برای جذب کاربران به کلیک کردن استفاده می شود.
آدرس url:
برای تبلیغ می بایست یک آدرس برای مراجعه ی بازدید کنندگان در نظر گرفته شود که عموما، از لینک اصلی سایت، استفاده می شود اما بهتر است که آدرس مورد نظر، آدرس دقیق صفحه ای باشد که به کلمه ی کلیدی اشاره دارد.
شما باید عنوان، توضیحات و کلمات کلیدی را به عنوان اهرم در نظر بگیرید و به طور مستمر به آنالیز آن ها بپردازید. در نهایت شما باید به ترکیبی از سه عنصر یاد شده دست پیدا کنید به طوری که حاصل آن بیشترین نرخ تبدیل باشد
از کم شروع کنید!
هیچ پاداشی برای هزینه های غیر ضروری و اضافی وجود ندارد!
به جای اینکه در ابتدای کار، 1000 کلمه ی کلیدی با مبلغی گزاف انتخاب کنید، بهتر است که کمپینی کوچک داشته باشید به طوری که بتوانید به خوبی ان را مدیریت و آنالیز کنید و نتیجه ی خوبی بگیرید. شما باید بفهمید که چه چیزی برای شما کار می کند و چه چیزی در کسب و کارتان تاثیری ندارد. در شروع کار، ابتدا چند کلمه ی کلیدی انتخاب کنید که احتمال می دهید نرخ تبدیل بالایی برایتان خواهد داشت. بهتر است برای هر کلمه کلیدی تبلیغ مختلفی ایجاد کنید تا بتوانید بهتر آن ها را آنالیز کنید.
در این زمینه به دو نکته ی اساسی توجه کنید:
نکته اول: استفاده از روش گروه کلمات کلیدی
برای هر محصول، از گروه کلمات کلیدی استفاده کنید.هر چه خاص تر عمل کنید بهتر جواب می گیرید. بعنوان مثال اگر شما فروشنده ی بیل هستید، بهتر است گروه تبلیغی برای " بیل پارویی " و یک گروه دیگر برای " بیل باغبانی " داشته باشید. برای هر گروه حداقل دو تبلیغ ایجاد کنید. مزیت این کار این است که می توانید در شرایط و زمان مساوی و برابر، تبلیغات و کمپین ها را مورد بررسی قرار دهید و با آنالیز بهتر، به بهینه سازی تبلیغات بپردازید.
نکته دوم: انتخاب کلمات کلیدی هوشمندانه
زمانی که به مرحله ی انتخاب کلمات کلیدی می رسید، باید کلماتی را انتخاب کنید که احتمال می دهید بیشتر مورد جستجو قرار می گیرند. چنین انتخابی مقدمه ی یک فروش بی نظیر است.
نام برند:
اگر شما دارای یک نام تجاری و برند تقریبا شناخته شده هستید، به طوری که این نام بخشی از نام محصولاتتان است می توانید از امتیاز نام برند خود برای جذب مشتری ها استفاده کنید. فرض کنید برند شما X نام دارد و برای وسایل خانگی، شناخته شده است. برای معرفی محصول بهتر است که از مدل هایی مثل زیر استفاده کنید
X – جاروبرقی X
به طور کلی کلمات کلیدی حاوی نام برند، نسبت به کلمات غیره، از نرخ کلیک بیشتری برخوردارند و بدین طریق، بازگشت سرمایه ی بهتری دارند.
نظر خواهی از مشتریان:
زمانی که شاهد تبدیل یک مشتری احتمالی به یک مشتری واقعی هستید، می توانید از او در مورد علت انتخاب او سوال کنید. هدف از این سوال این است که بدانید مشتری به چه علت و با چه انگیزه ای به سمت کسب و کار شما آمده و به فروشگاه شما اعتماد کرده است. شما باید بتوانید در طول سال ها، گزاره های ارزشی زیادی را از مشتریانتان جمع آوری کنید. بیاد داشته باشید که از زبان خود مشتری ها، با آن ها صحبت کنید و در کلمات کلیدی و توضیحات، و متن تبلیغات از همین جملات استفاده کنید.
علت اهمیت پاسخ مشتریان این است که این پاسخ اختصاصا به فروشگاه شما و نحوه ی کاسبی تان مربوط می شود. شانس بزرگی که دارید این است که به احتمال زیاد علت بیان شده توسط مشتری کاملا منحصر به شماست و این می تواند یک امتیاز برای جذب کاربران به کلیک باشد.
مثال:
فرض کنید شما یک فروشگاه آنلاین قهوه دارید. مشتریان زیادی به شما مراجعه می کنند. شما از آنان سوال می کنید که علت مراجعه ی شما به این فروشگاه چیست؟ آنان در پاسخ به این اشاره می کنند که فکر می کنیم که بتوانیم اسپرسوی غیر تلخ را از شما خریداری کنیم. این یک گزاره ی ارزش برای کسب و کار شماست که می توانید در تبلیغات بکار ببرید.
در تصویر بالا تبلیغی متناسب با نظر خواهی از مشتریان ایجاد شده است. در چنین حالتی دقت کنید که مشتری را مستقیما به صفحه ی خرید منتقل کنید.
تبلیغات محلی:
شما می توانید تبلیغات خود را به طور موضعی، و بر اساس لوکیشن و مکان خاص نیز نمایش دهید. در چنین حالتی می توانید مشخص کنید که تبلیغ شما برای اهالی یک شهر خاص یا شعاع خاصی از زمین نمایش داده شود. بدین صورت می توانید بازار مناطق در نظر گرفته شده را به طور انحصاری در چنگ بگیرید.
به عنوان مثال در تصویر بالا، تبلیغ مورد نظر برای علاقمندان به قایق سواری در نوادا تنظیم شده است. در ادامه ی تنظیمات می توانید موقعیت جغرافیایی را به راحتی مشخص کنید.
علاوه بر این می توانید محصولات خود را بر اساس ویژگی های خاص و شناخته شده شان تبلیغ کنید. دو مدل مشهور تبلیغاتی در این دسته به صورت زیر است:
محصول خاص با شماره سریال خاص
برند های خاص با درصد تقاضای بالا
با استفاده از تبلیغات محلی و موضعی، شما می توانید بازاری را انحصارا از آن خود کنید و حتی در مقابل رقبای بزرگتر از خود به رقابت تنگاتنگ برخیزید.
نکته هایی در مورد انتخاب کلمات کلیدی رقابتی
در هر صنعتی، گروهی از کلمات کلیدی هستند که به ترافیک بیشتر منجر می شوند و تبعا، بازگشت سرمایه ی از طریق ترافیک نیز بیشتر خواهد بود. در تبلیغات کلیکی گوگل، این کلمات و عبارات، با هزینه ی بیشتر در راس کار قرار می گیرند.
اگر شما یک بودجه ی بالا برای تبلیغات در گوگل در نظر دارید بهتر است که به صورت هوشمندانه به انتخاب کلمات کلیدی بپردازید. در غیر اینصورت بدون اینکه سود کنید هزینه تان را از دست خواهید داد و به گوگل ادوردز هم بدبین خواهید شد.
یکی از مشکلات توقف و اجرای مکرر کمپین این است که به کاهش رتبه ی کیفیت شما می انجامد. رتبه ی کیفیت در واقع متریکی است که گوگل از آن برای امتیاز دهی به تبلیغ شما استفاده می کند. هرچه رتبه ی کیفیت بالاتر باشد، طبیعتا، مکان نمایش و تعداد نمایش تبلیغ نیز مورد پسند تر خواهد بود.
گوگل به تبلیغ کنندگانی که به برنامه ی تبلیغاتی خود می چسبند و مکرر تغییر رویکرد نمی دهند پاداش می دهد.
برای فروش محصولات منحصر به فرد و ناشناخته چکار کنیم؟
داشتن محصولات جدید، به معنی یک بازاریابی منحصر به فرد و پر سود است. از قضا معرفی چنین مخصولاتی از طریق گوگل ادروردز هم کمی سخت است اما این بدین معنی نیست که نمی توان برای چنین محصولاتی، در تبلیغات کلیکی موفق عمل کرد. باید کمی در چیدن استراتژی ها متفاوت عمل کنید. :
پیشنهاد اول: نظر سنجی کنید:
شما می توانید از مشتریان کنونی تان در مورد محصولات منحصر به فرد خود نظر سنجی کنید. از آن ها بپرسید:
چرا محصول شما را انتخاب کرده اند؟
محصول شما چه مشکلی از انان را حل کرده است؟
چگونه محصولات شما را یافته اند؟
این سوالات علاوه بر پیدا کردن راه حلی برای معرفی محصول به ادوردز، به شما کمک می کند با زبان مشتریانتان نیز آشنا شوید.
پیشنهاد دوم: مزایای محصولات خود را تعیین کنید
با تعیین مزیت های محصولات، می توانید یک گروه خاص از کلمات کلیدی مبتنی بر مزیت ها و راه حل ها ایجاد کنید و کمپینی جدا گانه در گوگل داشته باشید.
علاوه بر این، بازاریابی محتوا نیز به شما کمک می کند که هشیاری و آگاهی مردم را نسبت به محصولاتتان افزایش دهید.
ردیابی تبدیل
ردیابی تبدیل یکی از مهم ترین بخش های تبلیغات کلیکی است. تبدیل در واقع بیانگر افرادی است که بر روی لینک تبلیغات شما کلیک کرده اند، وارد سایت شده و از سایت و محصولات شما خریداری کرده اند. بررسی تبدیل به شما کمک می کند تا به خوبی بتوانید کلمات کلیدی و متن های تبلیغاتی که واقعا برایتان مفید هستند را شناسایی کنید.
مثال این مقاله ی آموزشی در مورد تبلیغات پیرامون فروش بیل است که با ایجاد تبلیغات متفاوت، در بخش بررسی تبدیل و ردیابی تبدیل با آمار زیر روبرو هستیم:
با بررسی این آمار متوجه می شویم که برخی از کلمات که نرخ کلیک بیشتری دارند می توانند نرخ تبدیل کمتری نیز داشته باشند. با انجام برخی محاسبات ریاضی متوجه می شوید که هزینه ای که بابت برخی کلمات شده، هیچ گونه سودی در بر نداشته است بنابراین چنین کلماتی از کمپین باید حذف شوند. البته پیش از حدف کردن صبر کنید و سه حالت زیر را در نظر بگیرید:
منتظر بمانید:
ابتدا اطمینان حاصل کنید که مدت زمان کافی برای اجرای کمپین خود وقت گذاشته اید و نتیجه ای که مشاهده می کنید کاملا طبیعی و واقعی بوده است. برای مثال، اجرای کمپین طی 24 ساعت و نتیجه گیری عملکرد آن در این مدت زمان، نتایج واقعی در بر نخواهد داشت.
ایجاد وقفه در اجرای برخی کلمات کلیدی و تبلیغات
بعد از گذشت چند هفته، اگر متوجه شدید که نتیجه ای که انتظار داشتید حاصل نشده است، زمان آن رسیده که به بررسی و ردیابی کلمات و تبلیغات بپردازید و در صورت نیاز برخی را متوقف کنید و برخی را ویرایش کرده و از نظر متن و کلمات و حتی عنوان بهینه سازی کنید
ایجاد گروه تبلیغاتی جدید و نمایش آن
شاید با خود فکر می کنید که محصول شما واقعا خاص و مفید است و باید فروش بالایی داشته باشد. شاید محصول شما نیاز بیشتری به پالایش و توجه دارد و باید برای آن یک آگهی خاص در نظر گرفت. در بسیاری از موارد اگر از نام محصول در عنوان تبلیغ و در کلمات کلیدی استفاده شود نتیجه ی بهتری خواهید گرفت.
تست کنید!
جذابیت آنالیز این است که شما می توانید تبلیغات مختلف را با هم مورد بررسی و مقایسه قرار دهید، تا بتوانید تبلیغات موثر تری داشته باشید. هدف شما از آنالیز باید این باشد که بتوانید تبلیغات و کلمات کلیدی ای را بیابید که برایتان بیشترین سود را در پی داشته است. برای مثال شما دو دسته از کلمات کلیدی و توضیحات را برای محصولی در نظر می گیرید اما بعد از گذشت مدت زمان معقول متوجه خواهید شد که تبلیغ شماره 1 نسبت به تبلیغ شماره 2 موثر تر عمل کرده است. در چنین شرایطی عاقلانه است که تبلیغ شماره 2 به کنار گذاشته شود.
دوباره به مثالی برای تبلیغ بیل بر می گردیم:
شما تصمیم میگیرید که تبلیغاتی برای بیل در نظر بگیرید. با توجه به شرایط، کلمات کلیدی و امکانات دیگر، دو دسته تبلیغات ایجاد می کنید.
بعد از گذشت یک هفته، متوجه می شوید که تبلیغ اول، بازدهی بهتری نسبت به دیگری داشته است.
وظیفه ی شما این است که تبلیغ مفید را حفظ کرده و تبلیغی جدید را جایگزین مورد دوم کنید.
این پروسه باید کماکان ادامه داشته باشد تا بتوانید یک نتیجه ی ثابت و مثبت برای انتخاب بهترین کلمات کلیدی و تبلیغات بگیرید.
برای بهره مندی از خدمات تبلیغات کلیکی گوگل برای مطالعه بیشتر کلیک کنید، توسط آرتـا مارکتینگ، می توانید اطلاعات لازم را از بخش خدمات مطالعه کنید و در خواست مشاوره ی خود را از طریق فرم مشاوره و در خواست خدمات ارائه نمایید.
نظرات
اولین نظر را شما بنویسید