همانطور که می دانید آرتا دارای محصولات زیادی است که توسعه دهندگان و بازاریابان برای توسعه ی بازاریابی اینترنتی خود از آن ها بهره مند هستند. درست روزهای ابتدایی که آرتا فروشگاه خود را راه اندازی کرده بود، به دنبال راه هایی برای افزایش فروش بود. برای هر موفقیت نیاز به مطالعات بسیاری است و آرتا به افزایش دانش اعتقاد جدی دارد. بدین منظور اولین و بهترین راه کار این بود که با مطالعه به دنبال ساده ترین روش ها برای افزایش فروش باشد. پس از مطالعات متناوب، نهایتا ساده ترین راه بدین صورت مکشوف شد که از قدرت شبکه فیس بوک استفاده کند. اما استفاده از فیس بوک برای افزایش فروش، دارای کانال های زیادی است. از ساده ترین راه های استفاده از فیس بوک برای فروش این است که دامنه ی دوستان و کاربران را توسعه دهید. آرتا بدین منظور راه هایی را تجربه کرد که به نتایج مثبتی دست یافت که با شما در میان می گذاریم

در ابتدا آرتا دارای یک صفحه ی پروفایل شخصی بود، که در کنار آن قصد داشت صفحه ی پروفایل تجاری نیز راه اندازی کند. هر دو صفحه برای آرتا حیاتی بودند چرا که از دو ناحیه می توانست سریعا به نتایج خوبی برسد. بنابراین در اولین مرحله صفحه پروفایل اصلی را تکمیل و بعد صفحه تجاری را ایجاد کرد.اگر شما هنوز پیج رسمی برای کسب و کار خود ندارید، می توانید از مطلبی با عنوان آموزش درست کردن page در فیسبوک استفاده کنید

بعد از این فعالیت ها به صورت زیر رقم خورد :

استفاده از پروفایل شخصی برای افزایش دوستان :

در مرحله اول آرتا، از پروفایل شخصی برای جمع کردن دوستان و فامیل های خود استفاده نموده، تا بدین منظور کار را با صمیمی ترین افراد نزیک، شروع کند. شما می توانید سایر دوستان ناشناس را هم در پروفایل خود ادد کنید اما این ممکن است برای نزدیکانتان جالب نباشد. به هر حال، طی یک ماه آرتا دوستان خود را گرد هم جمع کرد. قانونا هر وقت یکی از دوستان نکته، حرف و یا استارت کار جدیدی را می زند، دیگران علاقه به دنبال کردن آن دارند. شما نیز می توانید همچون آرتا، رویدادهای کسب و کار خود و حتی توضیحی از محصولات خود را روی وال خود منتشر کنید تا دوستان و آشنایان با پروسه ی کاری شما نیز آشنا شوند.مطالعات نشان داده که بیش از 62 درصد از کاربران رویداد های سایر دوستان و آشنایان را مطالعه می کنند

دومین کاری که آرتا هر روز به آن اهمیت می داد این بود که هر روز یکی از محصولات را روی وال شخصی معرفی می کرد. به همین صورت که هم کاربران و فرند های پیج آرتا بیشتر می شدند، معرفی ها هم بیشتر اثر داشتند.

البته گاهی هم به انتشار رویداد های شرکت می پرداخت تا اینکه کاربران با فضای کاری آرتا کاملا آشنا می شدند

از طرفی می توانید یکی از رویدادهای مهم یا توییت ها و حتی پست های آشنایان و دوستان خود را هم به اشتراک بگذارید. آرتا بارها از این روش استفاده کرد و نتایج مناسبی کسب کرد.

یکی دیگر از کارهایی که آرتا روی وال خود انجام داد این بود که از پرسش و پاسخ و سوالاتی از کاربران و دوستان خود، زیاد استفاده کرد. بدین صورت هم می توانست دیدگاه های کاربران و دوستان را بشناسد هم اینکه آنان را بیشتر در گیر برند و کسب و کار خود کند.

البته ایجاد نظر سنجی ها هم می تواند برای کاربران و شناخت آن ها جذاب باشد. آرتا از این شیوه هم استفاده کرده است. برای ساختن نظر سنجی درفیس بوک، این مطلب را از دست ندهید:

روش ایجاد نظر سنجی در فیس بوک

یکی از بهترین کارها این است که مدتی وقت بگذارید و داستان راه اندازی کسب و کار خود را به گونه ای واقعی و مفید تدوین کنید. خوانندگان از اینکه با آن ها تجربیات و ایده های خود را در میان میگذارید لذت می برند و به شما اعتماد می کنند. البته برای جذب و درگیر کردن کاربران می توانید داستان خود را به صورت تکه تکه، در روزهای خاصی روی وال خود منتشر کنید. وقتی فعالیت ها هر روز به طور منظم رخ دهد این فرصت را به مخاطبین نزدیک شما می دهد که هر روز حداقل یکبار به مطالب شما سر بزنند و بدانند همشهری، دوست و فامیلشان، در حال چه کاری است. بدین صورت می توان به راحتی، نزدیکان را درگیر برند خود کنید.

اما دومین تلاش آرتا بر روی صفحه ی تجاری اش بود.

استفاده از پیج تجاری برای افزایش فروش

پیج تجاری در فیس بوک در واقع برای معرفی برند، سازمان، کسب و کار و ... است. وجود پیج رسمی در فیس بوک این امکان را به شما می دهد که بدون کمترین دغدغه به طور مجزا و رسمی به معرفی خود و کسب و کارتان بپردازید. بسیاری از افراد از اینکه کسب و کار خود را با دوستان نزدیکشان در میان بگذارند ابا دارند و در چنین جایی، پیج رسمی فیس بوک بسیار کمک کننده می باشد.

زمانی که آرتا یک پیج رسمی در فیس بوک ایجاد کرد و کاربران شروع به لایک کردن این پیج نمودند کم کم دامنه ی طرفداران افزایش یافت. در واقع کاربران با یک لایک ساده به شما اجازه می دهند که پیام های خود را به اطلاع آنان برسانید. یک صفحه رسمی تجاری در فیس بوک، محلی است که شما تنها در یک ارتباط تقریبا یک طرفه، به معرفی کسب و کار و سازمان، ارائه ی راهنمایی های مرتبط و تبلیغ محصولات خود می پردازید. جالب است بدانید که 70 درصد از شرکت های B2C مشتری های خود را از طریق سوشال مدیا جذب می کنند بنابراین می توانید همچون ارتا از این سرویس ها استفاده کنید.

بر روی صفحه تجاری خود می توانید لینک و توضیحاتی از محصولات، راهنمایی های مرتبط با کسب و کار و خدمات برای کاربران و حتی ، از داستان های روزمره ی کسب و کار خود استفاده کنید.

آرتا در تجربیات خود به این نتیجه رسید که پست هایی که با موضوعیت زیر باشند از مخاطبین بیشتری برخوردار اند:

اخبار و رویداد های مرتبط با صنعت، کسب و کار و سازمان

عکس های زیبا و خنده دار و تصاویر با کیفیت بالا

داستان هایی که به جهت انگیزه بخشی به کاربران منتشر می شدند

جملات الهام بخش

نظر سنجی های سرگرم کننده نشاط بخش

هر چند که مطالب بالا گاهی با برند شما موضوعیتی ندارند اما کمک می کنند که یک رابطه ی قوی تر با مشتری ها و کاربران ایجاد کنید. نکته ی کلیدی این جاست که نباید روزانه به طور مکرر، در مورد مطالب برند خود به صورت افراطی روی پیج مطلب بگذارید. یک یا دو مطلب در روز کافی است.

نکته مهم دیگر این است که در یک روز، مطالب مشابه بر روی پروفایل شخصی و تجاری خود ارسال نکنید. دائما سعی کنید پروفایل خود را تازه و جذاب نگه دارید. شاید در ماه های اول نتوانید تعداد زیادی لایک از آن خود کنید اما مطمئن باشید با به روز بودن می توانید کاربران زیادی را برای خود نگهدارید.

در صورتی که تفاوت بین دو صفحه پروفایل و تجاری را بشناسید می توانید به راحتی، در فعالیت هر دو به طور موازی موفق شوید.

هر گز از دوستان خود روی وال شخصی تان نخواهید که صفحه ی رسمی تان را لایک کنند. برای این کار، طی یک ایمیل به طور محترمانه، و با قید نام ، بخواهید که این صفحه را لایک کنند.

اگر این روال را ادامه دهید، بعد از ایجاد اعتماد کاربران به شما روی آورده و از محصولات و خدماتتان استفاده می کنند و بدین طریق می توانید فروش خود را توسعه دهید.